Versand

Warum verzögert sich meine Lieferung?

Wir bedanken uns für Ihre Geduld mit den Versandverzögerungen. Aufgrund des Drucks auf das Kuriernetz und der Auswirkungen von COVID-19 kann es länger als gewöhnlich dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft. Wir arbeiten daran, Bestellungen so schnell wie möglich an Sie zu senden. Behalten Sie Ihre E-Mail-Adresse für alle Bestellaktualisierungen im Auge. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Artikeln wie in Ihrem Bestellversand oder wenn der Status Ihrer Bestellung aktualisiert wird.

Wohin liefert Loxoto?

Wir versenden Bestellungen von unseren Lieferanten in CN oder im Lager in den USA von Montag bis Samstag in alle Länder, außer an Feiertagen. 

Welche Liefermöglichkeiten habe ich?

Sie können zwischen wählen Kostenloser Versand, Standardversand,Beschleunigter Versand ，Beschleunigter versicherter Versand und versicherter Standardversand. Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 - 3 Tage.

Übergabezeit 
Normalerweise versenden wir innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt Ihrer sofortigen Zahlung.

Standard Versand (FREI)
7-20 Werktage (KOSTENLOS bei Bestellungen über 49 USD)

Die Standardlieferung ist ab einem Bestellwert von 49 US-Dollar kostenlos. Dies gilt automatisch an der Kasse. Während der Hauptsaison und des Verkaufs kann die Lieferung etwas länger dauern.

Standard-Versand
7-20 Werktage, 6.99 $ (Bestellungen weniger als $ 49)

Beschleunigtes Verschiffen
5 - 8 Werktage, 25.99 $ (Bestellungen weniger als $ 129)

Beschleunigter Versand (KOSTENLOS)
5 - 8 Werktage, Kostenlos bei Bestellungen über 129 USD

Wenn Ihr Paket verloren geht oder gestohlen wird, senden wir Ihnen ein weiteres.

Welche Lieferorte kann ich wählen?

Wir bieten Ihnen folgende Liefermöglichkeiten.

Lieferung an Ihre Heimatadresse:

Klicken Sie (sodass dort ein Haken erscheint) auf das Rechteck Kostenloser Versand, Standardversand oder Beschleunigtes Verschiffen als Lieferoption an der Kasse und stellen Sie sicher, dass Ihre Heimatadresse als Lieferadresse angekreuzt ist.

Lieferung an eine alternative Adresse:

Schreiben Sie eine Bestellnotiz auf die Warenkorbseite oder die Checkout-Seite, lassen Sie die alternative Adresse in der Bestellnotiz und wählen Sie Kostenloser Versand, Standardversand oder Beschleunigtes Verschiffen Als Lieferoption an der Kasse werden wir bei der Überprüfung der Bestellung die alternative Adresse berücksichtigen.

Online-Shopping außerhalb des Wohnortes

Wenn Sie im Ausland etwas bestellen möchten, besuchen Sie die Loxoto-Website des Standorts, an dem Sie sich gerade befinden, und geben Sie dort eine lokale Lieferadresse an.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit den Lieferinformationen und einem Link, über den Sie Ihre Bestellung online verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Sie können Ihre Bestellung auch unter "Bestellungen" verfolgen, wenn Sie sich unter "Mein Konto" anmelden.

Unzustellbare Pakete

Wenn wir Ihr Paket gemäß der von Ihnen gewählten Versandoption nicht liefern können, wird es automatisch an Loxoto zurückgesandt.