Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Wir bemühen uns, alle Rücksendungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt Ihres zurückgesandten Pakets zu bearbeiten. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Rücksendung und dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.

Nach der Bearbeitung kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis Rückerstattungen wieder auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.

Wenn Ihr Loxoto-Paket zeigt, dass es erfolgreich an unser Hauptquartier zurückgeschickt wurde und Sie nach 2-3 Werktagen keine weitere Korrespondenz von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.